Livraison

Lors de votre première visite sur le VEJASTORE, choisissez votre zone de livraison.

 

Vous pourrez à tout moment la modifier.
Rendez-vous dans l’onglet « Shop in » en haut ou bas de page.
Sélectionnez votre zone géographique, votre langue et/ou votre devise
Validez en cliquant sur « Sauvegarder ».

 

Sur mobile, l’onglet « Shop in » se trouve dans le menu principal en haut à gauche de votre écran.

 

Y a-t-il des frais de port ?

Standard

En France
Frais de port offerts à partir de 65 €.
En dessous de 65 € d'achat : 5 €.

En Europe
Frais de port offerts à partir de 99 € d’achat, en dessous de ce montant : 8 €.
Pays de la zone Europe hors U.E, frais de port offerts à partir de 125 € d’achat, en dessous de ce montant : 15 €.

À l’international
Frais de port offerts à partir de 150 € d'achat, en dessous de ce montant : 25 €.

 

Express

En France
8 € supplémentaires.

En Europe
12 € supplémentaires.

À l’international
30 € suppélmentaires.

 

 

Les taxes sont-elles comprises ?

Nos prix sont affichés Toutes Taxes Comprises pour les commandes à destination des pays de l’Union Européenne.
Pour les commandes à destination des pays hors Union Européenne, les prix sont indiqués hors taxe. Toutefois, ces commandes sont soumises à des éventuels taxes et frais de douanes du pays de destination. Ces coûts et les formalités qui s’y rapportent sont à la charge du client/destinataire. Ils sont à régler au transporteur lors de la livraison.

 

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Le VEJASTORE vous propose les modes de livraison suivants : Colissimo et UPS.

 

Pour l'international, livraison standard avec Colissimo, rattachée ensuite à votre service postal local.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre paiement confirmé, nous garantissons un temps préparation et d’expédition de votre commande de 24 à 48 heures (hors weekend et jours fériés). Il faut ensuite ajouter le temps de l’acheminement annoncé ci-dessous.
Toute commande passée avant minuit, hors soldes et opérations spéciales, est donc préparée et expédiée à J+1 ou J+2, hors week-end et jours fériés.

 

En France
Livraison standard : 72 heures (en jours ouvrés), à compter du statut « expédié » de votre commande.

Livraison express : 24 heures (en jours ouvrés), à compter du statut « expédié » de votre commande.

 

En Europe
Livraison standard : 5 à 8 jours ouvrés à compter du statut « expédié » de votre commande.

Livraison express : 1 à 3 jours ouvrés, à compter du statut « expédié » de votre commande.

 

International et Hors zone UE
Livraison standard : 14 à 21 jours ouvrés à compter du statut « expédié » de votre commande.

Livraison express : 2 à 5 jours ouvrés, à compter du statut « expédié » de votre commande.

Cependant la livraison peut varier en fonction du temps d'acheminement incombant aux postes locales.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur.

 


Attention ! En cas de livraison vers les CTOM et à l’international, des frais administratifs et de douane peuvent être appliqués par le transporteur. Ces coûts et les formalités qui s’y rapportent sont à la charge du client/destinataire. Ils sont à régler au transporteur lors de la livraison

Vous pourrez suivre l’avancer de votre colis à tout moment grâce au numéro de suivi communiqué, par e-mail, à la suite de l’expédition de votre commande.

 

Quand mon colis est-il expédié ?

Nous garantissons un temps de traitement et de préparation de votre commande de 24 à 48h jour ouvrés.
Toute commande passée avant minuit, hors soldes et opérations spéciales, est donc préparée et expédiée à J+1 ou J+2, hors week-end et jours fériés.

 

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis.
Vous pouvez suivre l’évolution de votre colis sur le site http://www.laposte.fr ou www.ups.com.
Pour les commandes internationales, le suivi de votre colis sera également assuré par les sites de vos services postaux locaux.

 

Vous pourrez également suivre l’avancée de la livraison de votre colis via votre compte personnel, rubrique « Commandes » :

 

  

Puis-je me faire livrer à un autre endroit que mon domicile ?

Votre compte personnel VEJASTORE vous permet d’enregistrer plusieurs adresses de livraison. Vous pouvez ainsi choisir de vous faire livrer chez vous mais également sur votre lieu de travail.
(Attention : lorsque vous choisissez de vous faire livrer sur votre lieu de travail, vous engagez la responsabilité d’une tierce personne pour la réception de votre commande).

Une autre possibilité s’offre à vous, celle de récupérer votre colis dans un relais colis. Pour cela, il vous suffit de choisir « Relais Colis » comme type de livraison au moment de votre commande.

Indiquez le code postal ou le numéro de votre département. Cliquez ensuite sur la ville qui vous intéresse. Les relais colis les plus proches vous seront proposés.

 

Comment choisir mon pays de livraison ?


Voici les pays de livraison disponibles :


Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Nord, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Cuba, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Equateur, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Hongrie, Ile Maurice, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israel, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Koweit, Laos, Lettonie, Liban, Liechtenstein, L'Iran, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Monténégro, Nigeria, Norvège, Nouvelle Calédonie, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Polynésie française, Portugal, RAS de Hong Kong Chine, RAS de Macao Chine, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Samoa américaines, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, St Pierre et Miquelon, Suède, Suisse, Taïwan, Tchéquie, Terres australes françaises, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

 

ATTENTION: Sur la boutique "United States", la seule destination de livraison disponible est les Etats-Unis.


Les autres pays de livraison proposés par Veja sont accessibles sur nos autres boutiques (Europe, United-Kingdom, Asia, Other Countries), dans la langue et la devise de votre choix. Vous pouvez modifier votre boutique dans l'onglet Shop in, comme détaillé ci-dessus.