Preguntas frecuentes
Search our articles or browse by category below¿Cuáles son los plazos de entrega?
Una vez confirmado el pago, le garantizamos que su pedido será preparado y enviado en un plazo de 2 a 4 días (excluyendo fines de semana y festivos). y enviado en un plazo de 24 a 48 horas (excluyendo fines de semana y festivos).
Por lo tanto, cualquier pedido realizado antes de medianoche, excluyendo las rebajas y las operaciones especiales, se prepara y se envía el día D+3 o D+5, excluyendo los fines de semana y los días festivos. A continuación, debe añadir el tiempo de envío. Esto puede variar en función del lugar de entrega.
Tenga en cuenta: Los artículos de pre-pedido y/o de edición limitada suelen tener plazos de entrega más largos. Estos artículos se entregan en el plazo indicado en la descripción del producto.
Nota : Los artículos de pre-pedido y/o de edición limitada suelen tener plazos de entrega más largos. Estos artículos se entregan en el plazo indicado en la descripción del producto
Envío estándar y devoluciones gratuitas en Estados Unidos en todos los pedidos superiores a 100 dólares (excluido Puerto Rico)
| OPCIÓN DE TRANSPORTE | TIEMPO DE TRAMITACIÓN DEL PEDIDO | VELOCIDAD DE ENVÍO | TRAMITACIÓN Y ENVÍO |
| UPS GROUND | De 2 a 4 días laborables | De 1 a 5 días laborables | De 3 a 9 días laborables |
| UPS 3rd DAYS SELECT | De 1 a 2 días laborables | De 1 a 3 días laborables | De 2 a 5 días laborables |
Nota: los impuestos y derechos de aduana en el país de destino son responsabilidad del cliente/receptor. Más información sobre los plazos de entrega y la política de devoluciones.
Puede seguir el rastro de su paquete en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado después de que su pedido haya sido enviado.