Livraison

Lors de votre première visite sur le VEJASTORE, choisissez votre zone de livraison.

 

  • Vous pourrez à tout moment la modifier.
  • Rendez-vous dans l’onglet « Shop in » en haut ou bas de page.
  • Sélectionnez votre zone géographique, votre langue et/ou votre devise.
  • Validez en cliquant sur « Sauvegarder ».

 

Sur mobile, l’onglet « Shop in » se trouve dans le menu principal en haut à gauche de votre écran.

 

Y a-t-il des frais de port ?

Les frais d'expédition peuvent varier en fonction des lieux de livraison.

EXPÉDITION ET RETOURS GRATUITS AUX ÉTATS-UNIS POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 100$*.
* Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis. Retours gratuits pour les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis, à l'exception de Porto Rico.

 

Les taxes sont-elles comprises ?

Nos prix sont affichés toutes taxes comprises. Toutefois, les commandes peuvent être soumises à des taxes et frais de douane éventuels du pays de destination. Ces frais et les formalités y afférentes sont à la charge du client/destinataire. Ils sont à régler au transporteur lors de la livraison.


Des taxes peuvent être appliquées lors du passage en caisse, en fonction de la destination de votre envoi. Ces taxes concernent un état taxable qui est New York.

 

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Le VEJASTORE vous propose la méthode de livraison suivante : UPS.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre paiement confirmé, nous garantissons un délai de préparation et d'expédition de votre commande de 2 à 4 jours (hors week-ends et jours fériés). et d'expédition de votre commande de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).


Toute commande passée avant minuit, hors soldes et opérations spéciales, est donc préparée et expédiée en J+3 ou J+5, hors week-ends et jours fériés. Il faut ensuite ajouter le délai d'expédition. Ce dernier peut varier en fonction des lieux de livraison.

 

  • Livraison standard et retours gratuits aux Etats-Unis pour toute commande supérieure à 100$. 
  • Livraison standard aux États-Unis dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables*. 
  • Livraison express aux États-Unis dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables**. 

 

* Du lundi au samedi (hors jours fériés), à compter de la réception du mail de confirmation de commande.  
** Livraison Express garantie pour toute commande passée avant 19h30, du lundi au jeudi (hors jours fériés), à compter de la réception du mail de confirmation de commande. 

 

A noter: les taxes et droits de douane dans l'État de destination sont à la charge du client/du destinataire.  

 

Plus d'informations sur les délais de livraison et la politique de retour. 


Vous pourrez suivre à tout moment l'évolution de votre colis grâce au numéro de suivi communiqué après l'expédition de votre commande.

 

Quand mon colis est-il expédié ?

Vous pourrez suivre à tout moment l'évolution de votre colis grâce à votre numéro de suivi.

Rendez-vous directement sur www.ups.com, puis communiquez votre numéro de suivi à l'onglet "Suivre un colis".

Vous pourrez également suivre l’avancée de la livraison de votre colis via votre compte personnel, rubrique « Commandes » :

 

  

Puis-je me faire livrer à un autre endroit que mon domicile ?

Votre compte personnel VEJASTORE vous permet d’enregistrer plusieurs adresses de livraison. Vous pouvez ainsi choisir de vous faire livrer chez vous mais également sur votre lieu de travail.
(Attention : lorsque vous choisissez de vous faire livrer sur votre lieu de travail, vous engagez la responsabilité d’une tierce personne pour la réception de votre commande).

 

Comment choisir mon pays de livraison ?

 

ATTENTION: Sur la boutique "United States", la seule destination de livraison disponible est les Etats-Unis.

Si vous souhaitez modifier votre destination de livraison, veuillez modifier votre boutique, la langue et la devise grâce à l'onglet " Shop In" en haut à gauche de votre page. 

 


Voici les pays de livraison disponibles :
Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Nord, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Cuba, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Equateur, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Hongrie, Ile Maurice, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israel, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Koweit, Laos, Lettonie, Liban, Liechtenstein, L'Iran, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Monténégro, Nigeria, Norvège, Nouvelle Calédonie, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Polynésie française, Portugal, RAS de Hong Kong Chine, RAS de Macao Chine, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Samoa américaines, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, St Pierre et Miquelon, Suède, Suisse, Taïwan, Tchéquie, Terres australes françaises, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vietnam.