Politique de confidentialité et cookies

Un cookie est un fichier stocké par un site web sur votre ordinateur ou votre téléphone portable afin de collecter les données concernant votre navigation sur ce site.
 
Les cookies utilisés sur notre boutique en ligne nous permettent d’identifier les services et les catégories que vous avez visités.
 

Cette politique de confidentialité décrit comment notre site (ci-après "le Magasin") utilise et protège toutes les informations que vous donnez au Magasin lors de l’utilisation de ce site. Le Magasin s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements qui vous permettent d’être identifié lorsque vous utilisez ce site Web, vous pouvez être assuré qu’ils ne seront utilisés que conformément à cette déclaration de confidentialité. Le magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

 

Ce que nous recueillons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

 

  • Nom
  • Information de contact comprenant l’adresse email
  • Informations démographiques comme le code postal, les préférences et les intérêts
  • Information complémentaire pour des études de consommation et/ou offres

 

Pour la liste exhaustive des cookies qu’on collecte, voir Liste des cookies que nous collectons.

 

Ce qu’on fait avec les informations collectées

Nous collectons ces données afin de comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes :

 

  • Tenue de registres internes.
  • Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels au sujet de nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres renseignements que nous pensons que vous pourriez trouver intéressants en utilisant l’adresse électronique que vous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pouvons aussi utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous à des fins d’études de marché. Nous pouvons communiquer avec vous par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site suivant vos intérêts.

 

Sécurité

Nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

 

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins, aime et n’aime pas en recueillant et en se souvenant des informations sur vos préférences.

 

Nous utilisons des cookies pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons cette information uniquement à des fins d’analyse statistique, puis les données sont retirées du système.

 

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez habituellement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

 

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question

 

Contrôle des informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels de la façon suivante :

 

  • Chaque fois qu’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que l’information soit utilisée par quiconque à des fins de marketing direct
  • Si vous avez déjà accepté d’utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous faisant savoir en nous contactant

 

Nous ne vendrons, ne distribuerons ou ne louerons pas vos renseignements personnels à des tiers à moins que nous n’ayons votre permission ou que nous ne soyons tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressant si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

 

Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données 1998. Une charge pourra vous être facturée. Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements qui vous concernent, veuillez nous envoyer cette demande par mail à service-clients@veja-store.com.

 

Si vous croyez que les renseignements que nous détenons sur vous sont inexacts ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

 

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous liste les cookies collectés et les informations sauvegardées.

Nom du Cookie Description du Cookie
FORM_KEY
Stocke les clés générées au hasard utilisées pour prévenir les demandes falsifiées.
PHPSESSID
Votre session ID sur le serveur.
GUEST-VIEW
Autorise les invités à consulter et configurer leur commande.
PERSISTENT_SHOPPING_CART
Un lien vers des informations sur votre panier et l’historique de visualisation, si vous l’avez demandé.
STF
Information sur les produits que vous avez envoyés par courriel à vos amis.
STORE
Le store view ou la langue que vous avez sélectionné.
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Indique si le consommateur à autorisé l’utilisation des cookies.
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