配達
初めてVEJASTOREをご利用になる際に、お届け先の地域を選択してください。いつでも変更することができます。
- ページの上部または下部にある「Shop in」タブにアクセスしてください。
- お住まいの地域、言語、通貨を選択してください。
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モバイル版では、画面左上のメインメニューの中に「Shop in」タブがあります。
送料はかかりますか？
配送料は、配送先によって異なる場合があります。
欧州内*
この金額を下回る12,000 ¥ 件の購入から送料無料：1,000 ¥。
U.Eを除くヨーロッパゾーンの国、15,000件の購入から送料無料、この金額を下回る：1,800 ¥
*ご注意：キプロスでは標準配送はご利用いただけません。
国際配送
18,500¥以上で送料無料、それ以下の場合は3,000¥となります。
エクスプレス
フランス国内
追加料金1,000¥
欧州内
追加料金1,500¥
国際配送
追加料金3,000¥。
ご注意：月曜から木曜（銀行休業日を除く）の午後7時30分までのご注文につきましては、お急ぎ便での発送を保証しております。それ以降のご注文につきましては、最短2日以内に発送させていただきます。
税込価格ですか？
欧州連合
欧州連合（EU）加盟国へのご注文については、すべての税金を含んだ価格を表示しています。
欧州連合以外の国
欧州連合以外の国への注文については、価格には税金が含まれていません。ただし、これらのご注文には、お届け先の国の税金や関税がかかります。これらの料金とそれに伴う手続きは、お客様／譲受人の責任となります。配達時に運送業者に支払う必要があります。
欧州連合以外の国への注文については、価格には税金が含まれていません。ただし、これらのご注文には、お届け先の国の税金や関税がかかります。これらの料金とそれに伴う手続きは、お客様／譲受人の責任となります。配達時に運送業者に支払う必要があります。
お客様がウェブサイトを利用する際、または購入する際に運送業者から請求されるすべての政府税、管理費、関税を支払う責任があります。受取人が、受取時に請求された追加関税を理由に荷物を拒否した場合、VEJAは、お客様が最初に支払うべき当該関税額を25ユーロ（25ポンド）を上限に徴収する権利を有します。
イギリス
由于英国脱欧，所有超过135英镑/150欧元的英国订单现在需要缴纳所有目的地国家的税收和海关
非欧盟国家的费用和手续适用，并由客户/收件人负责。它们应在交货时支付给承运人。在使用本网站或进行购买时，您有责任支付承运人收取的所有政府税、管理费和关税。
如果收件人在收到包裹时因收取额外的关税而拒绝包裹，VEJA有权收取客户原应缴纳的此类关税金额，最高可达25欧元（25英镑）。
利用可能な配送方法は？
VEJASTOREで利用可能な配送方法は以下のとおりです：ColissimoとUPS。
配送日数は？
ご入金確認後、24時間～48時間（土日祝日を除く）のご注文につきましては、準備と発送までのお時間をお約束いたします。その後、以下に発表された出荷時期を追加する必要があります。
そのため、販売や特殊業務を除く深夜0時までのご注文は、土日祝日を除くD+1またはD+2で作成・発送いたします。
ヨーロッパ
- 18,500円以上のご注文で、海外への標準配送と返品が無料になります。
- 海外への標準的な配送*は、12-21日以内に行われます**。
- 国際エクスプレス輸送：2-7営業日以内にお届けします***。
*ご注意：キプロスでは標準配送はご利用いただけません。
* 月曜から土曜（祝日を除く）、注文確認メールの受信後。
** 特急便は、月曜日から木曜日（祝日を除く）の午後7時30分までに注文された場合、注文確認メールを受け取った時点から保証されます。
フランスでは
- 65ユーロ以上のご注文は、標準配送と返品無料です。
- フランス国内では2～5営業日以内に標準配送*。
- フランス国内では2～3営業日以内にお届けします**。
* ご注文確認メールを受信してから、月曜日から土曜日（祝日を除く）まで。
** 月曜から木曜（祝日を除く）の午後7時30分までにご注文いただいた場合、注文確認メールの受信後、速達便でお届けします
スイスにて
- 99ユーロ以上のご注文で、ヨーロッパ内の標準配送料が無料になります。
- ヨーロッパでの標準配送は4-6営業日以内に行われます。
- ヨーロッパでのエクスプレス配送は2-5営業日以内**。
* 月曜日から土曜日（祝日を除く）、注文確認メールの受信後。
** 月曜から木曜（祝日を除く）の午後7時30分までにご注文いただいた場合は、注文確認メールを受信した時点から、エクスプレス配送を保証します
ヨーロッパ
- 99ユーロ以上のご注文で、ヨーロッパ内の標準配送料が無料になります。
- ヨーロッパでの標準配送は3-7営業日以内に行われます。
- ヨーロッパでのエクスプレス配送は2-5営業日以内**。
* 月曜日から土曜日（祝日を除く）、注文確認メールの受信後。
** 月曜から木曜（祝日を除く）の午後7時30分までにご注文いただいた場合は、注文確認メールを受信した時点から、エクスプレス配送を保証します
ただし、お届けにかかる時間は、お住まいの地域の郵便局によって異なる場合があります。運送業者の都合による納期の長期化については、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
ご注意：月曜から木曜（銀行休業日を除く）の午後7時30分までのご注文につきましては、お急ぎ便での発送を保証しております。それ以降のご注文につきましては、最短2日以内に発送させていただきます。
ご注意ください！CTOMや海外へのお届けの場合、運送業者によって事務手数料や通関手数料がかかる場合があります。これらの費用と関連する手続きは、お客様/受任者の責任となります。配達時に運送業者に支払うことになっています。
ご注文の発送後、電子メールでお知らせする追跡番号のおかげで、いつでもパッケージの進捗状況を確認することができます。
ご注意：欧州連合（EU）加盟国以外の国へのご注文には、お届け先の国で税金や関税が課せられる可能性があります。これらの費用および関連する手続きは、お客様／受諾者の負担
荷物を追跡するには？
リマインダー
ご入金確認後、24時間～48時間（土日祝日を除く）のご注文につきましては、準備と発送までのお時間をお約束いたします。その後、以下に発表された出荷時期を追加する必要があります。
そのため、販売や特殊業務を除く深夜0時までのご注文は、土日祝日を除くD+1またはD+2で作成・発送いたします。
お荷物が発送されるとすぐに、お荷物の配送状況を確認できるリンクが記載されたメールが届きます。
パッケージの進捗状況は、ウェブサイト http://www.laposte.fr または www.ups.com で確認することができます。
国際的なご注文の場合、パッケージの追跡は、お住まいの地域の郵便サービスのサイトでも提供されます。
また、個人アカウントの「ご注文」セクションで、パッケージの配送の進捗状況を確認することができます。
自宅以外の場所に配達してもらえますか？
VEJASTOREのアカウントでは、配送先住所を複数登録可能です。これにより、ご自宅以外に勤務先を選択することができます。
(ご注意：勤務先への配送を選択した場合、お客様はご注文の受け取りに関して第三者責任を負います）。
配送先の国の選び方は？
警告："United States "ショップでは、配送先は米国のみとなります。
米国のみとなります。
配送先を変更したい場合は、「ショップイン」タブでショップ、言語、通貨を変更してください。
配送可能な国は以下の通りです。
アルバニア、アルジェリア、アンドラ、アンゴラ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルメニア、アルバ、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バーレーン、バングラディシュ、ベルギー、ボリビア、ボスニア・ヘルツェゴヴィナ。ブルネイ、ブルガリア、カンボジア、カナダ、チリ、中国、キプロス、サウジアラビア、南アフリカ、コロンビア、コスタリカ。コートジボワール、クロアチア、キューバ、デンマーク、エクアドル、エジプト、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、グアドループ、フランス領ギアナ、ハンガリー、モーリシャス、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア。日本、ヨルダン、北朝鮮、スペイン、アラブ首長国連邦、米国、クウェート、ラオス、ラトビア、レバノン。リヒテンシュタイン、イラン、リトアニア、ルクセンブルク、北マケドニア、マレーシア、マルタ、モロッコ、マルチニーク、マヨット、メキシコ、モナコ、モンゴル、モンテネグロ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ノルウェー、カタール、オランダ、パキスタン、パラグアイ、ペルー、フィリピン、ポーランド、仏領ポリネシア、ポルトガルおよび中国香港特別行政区。マカオ特別行政区、レユニオン、ルーマニア、米領サモア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スリランカ、サンピエールミクロン、スウェーデン、スイス、台湾、チェコ、フランス領南方地域、タイ、チュニジア、ウクライナ、トルコ、ウルグアイ。ベネズエラ、ベトナム
VEJA X ba&shコラボの配送不可国一覧。*
アンゴラ、アンティグア・バーブーダ、アルバ、バハマ、バングラデシュ、ボリビア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルネイ、カンボジア、チリ、コスタリカ、キューバ、エクアドル、ヨルダン、ラオス、北マケドニア、メキシコ、モンゴル、モンテネグロ、ナイジェリア、パラグアイ、ペルー、フィリピン、セルビア、南アフ リカ、スリランカ、チュニジア、ベトナム
VEJA X Amélie Pichard コラボの配送不可国一覧。*
アンゴラ、アフガニスタン、アンドラ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルメニア、アルバ、アゼルバイジャン、バハマ、バングラデシュ、バルバドス、ベニン、バミューダ、ブータン、ベラルーシ、ボロビア、ボツワナ、ブラジル、ブルキナファソ、ブルンジ、カメルーン、カーボベルデ、中央アフリカ共和国、コモロ コンゴ、コンゴ（民主共和国）、キューバ、ジブチ、ドミニカ、エクアドル、エルサルバドル、エリトリア、エスワティニ、エチオピア、フィジー、ガボン、ガンビア、ガーナ、ジブラルタル、グレナダ、ガテマラ、ギニア、ギニアビサウ、ギアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、カザフスタン、ケニヤ、ソロモン諸島。キルギス、キリバス、クウェート、ラオス、レソト、リベリア、リビア、リヒテンシュタイン、マダガスカル、マラウィ、マリ、モーリタニア、モーリシャス、モルドバ、モンゴル、モントセラト、モザンビーク、ミャンマー、ナウ、ネパール、ニジェール、ニジェール、パキスタン、パプアニューギニア、パラグアイ、プエルトリコ、ルワンダ、ソロモン諸島、ウガンダ、ウズベキスタン。セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、セント・マーチン、ホーリー・シー、セントビンセント・グレナディーン、サモア、サントメ・プリンシペ、セネガル、セイシェル、シエラレオネ、ソマリア、スーダン、スリナム、シリア、タジキスタン、タンザニア、チャド、トーゴ、トンガ、トリニダード・トバゴ、トルクメニスタン、ツバル、バヌアツ、イエメン、ザンビア、ジンバブエ
*カスタマーサービスは、お客様が配送対象者でない場合、ご注文をキャンセルする権利を有します。